Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e tutela dei dati personali durante l'utilizzo del sito e dei servizi collegati.

1. Ambito di applicazione

L'informativa si applica alle attività svolte durante la consultazione del sito, l'invio di ordini, i pagamenti, le richieste di assistenza e le operazioni successive all'acquisto.

L'utilizzo del sito è destinato a persone che possono validamente effettuare acquisti secondo la normativa applicabile.

2. Dati raccolti

A seconda dei servizi utilizzati possono essere raccolte le seguenti informazioni:

• nome e cognome

• indirizzo e-mail

• indirizzo di consegna e di fatturazione

• recapiti di contatto

• cronologia degli ordini

• dati tecnici del dispositivo

• indirizzo IP

• informazioni sul browser

• preferenze relative ai cookie

Le informazioni richieste sono limitate a quanto necessario per le finalità indicate nella presente informativa.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere utilizzati per:

• gestire ordini, pagamenti e consegne

• fornire assistenza prima e dopo l'acquisto

• inviare comunicazioni relative agli ordini

• adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi previsti dalla normativa

• migliorare il funzionamento e la sicurezza del sito

• prevenire utilizzi non autorizzati o attività fraudolente

Le informazioni personali non vengono utilizzate per finalità promozionali senza un'idonea base giuridica.

4. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle principali funzionalità.

I cookie analitici o destinati a funzionalità aggiuntive vengono gestiti secondo le preferenze espresse dall'utente.

Le impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il browser o gli strumenti disponibili sul sito.

5. Sicurezza delle informazioni

Per proteggere i dati vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate.

Tra queste rientrano la cifratura delle comunicazioni mediante TLS, sistemi di controllo degli accessi e procedure dedicate alla protezione delle informazioni.

6. Comunicazione dei dati

Quando necessario per l'esecuzione dei servizi richiesti, alcune informazioni possono essere condivise con fornitori incaricati della gestione dei pagamenti, delle spedizioni, dell'assistenza tecnica o di altri servizi strettamente collegati all'evasione dell'ordine.

I soggetti coinvolti trattano i dati esclusivamente per le finalità previste.

7. Conservazione dei dati

Le informazioni vengono conservate per il tempo necessario alle finalità per cui sono state raccolte oppure per il periodo richiesto dagli obblighi di legge applicabili.

Al termine del periodo di conservazione i dati possono essere cancellati oppure resi anonimi.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati è possibile richiedere:

• accesso ai dati personali

• rettifica delle informazioni inesatte

• cancellazione nei casi previsti dalla normativa

• limitazione del trattamento

• opposizione al trattamento quando applicabile

• portabilità dei dati

• revoca del consenso nei casi in cui costituisca la base del trattamento

Le richieste vengono valutate conformemente alla normativa vigente.

9. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati può basarsi su:

• esecuzione di un contratto

• adempimento di obblighi di legge

• consenso dell'interessato quando richiesto

• interesse legittimo relativo alla sicurezza, alla gestione operativa e alla tutela dei servizi

10. Minori

Non è prevista la raccolta intenzionale di dati personali riferiti a minori.

Qualora vengano rilevate informazioni fornite involontariamente da soggetti non autorizzati, potrà essere richiesta la loro rimozione secondo la normativa applicabile.

11. Contatti

Per domande riguardanti il trattamento dei dati personali oppure per esercitare i diritti previsti dal GDPR è possibile scrivere al seguente indirizzo.

E-mail

aide@domelrina.com

12. Aggiornamenti

La presente informativa può essere modificata per riflettere cambiamenti normativi, tecnici oppure organizzativi.

La versione pubblicata sul sito sostituisce le eventuali versioni precedenti dalla data della sua pubblicazione.